Vrácení nepoužitého zboží
Pokud vám nevyhovuje zboží, které jste obdrželi (velikost, barva, kvalita), můžete jej vrátit bez udání důvodu během 14 dní. Budeme rádi, když nás o vrácení zboží informujte e-mailem. Zboží zašlete doporučeně na adresu Oblečení-neverest.cz, Pod Špičákem 363, 468 41 Tanvald. Pokud máte rádi Zásilkovnu jako my, zboží můžete poslat na pobočku Z-box Horská Tanvald (alternativně Čajový dům, Tanvald), e-mail eshop@obleceni-neverest.cz, tel 776 535 556.
Fakturu tisknout nemusíte, stačí nám informace o čísle objednávky. Pokud jste balíček od nás platili dobírkou, napište nám číslo účtu, na který vám peníze pošleme.
Peníze za zboží vám budou vráceny po přijetí a kontrole zboží, zejména neporušenosti obalu a zboží.
Reklamace zboží
Pokud chcete reklamovat zboží v době zákonné záruky, informujte nás, prosím, e-mailem, kde uveďte číslo objednávky, popište závadu (můžete přiložit fotografii). Vadné zboží odešlete na adresu obchodu Oblečení-neverest.cz, Pod Špičákem 363, 468 41 Tanvald. Pokud máte rádi Zásilkovnu jako my, zboží můžete poslat na pobočku Z-box Horská Tanvald, e-mail eshop@obleceni-neverest.cz, tel 776 535 556.
Peníze za zboží vám budou vráceny po přijetí, kontrole zboží a kladném vyhodnocení reklamace.
V případě dotazů se na nás neváhejte obrátit na e-mailu eshop@obleceni-neverest.cz